16 Januari 2024NLP Specialist4 min lezen

NLP in Nederlandse Bedrijven

Hoe Nederlandse bedrijven Natural Language Processing gebruiken voor betere klantenservice.

1,876 views98 likes
NLPChatbotsKlantenserviceNederlandse TaalAutomatisering

Nederlandse bedrijven adopteren snel Natural Language Processing technologieën om hun klantenservice te verbeteren en processen te automatiseren.

Chatbots en Klantenservice

Bedrijven zoals KLM, ING en Albert Heijn gebruiken geavanceerde chatbots die Nederlands begrijpen en kunnen communiceren. Deze systemen verminderen wachttijden en verbeteren de klanttevredenheid.

Documentanalyse

NLP wordt gebruikt voor het automatisch analyseren van contracten, e-mails en andere documenten, wat tijd bespaart en fouten vermindert.

De Nederlandse Taal Uitdaging

Nederlandse bedrijven werken samen met techbedrijven om NLP-modellen te trainen die specifiek gericht zijn op de Nederlandse taal en cultuur.